Thank you for joining us! See you in 2023 // Werchter Boutique
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FAQ

Lost & found

Clefs, portefeuille ou téléphone perdus? C’est pas cool mais parfois, votre bonne étoile peut veiller sur vous. Tous les objets perdus seront rassemblés au stand info. Vous avez trouvé un objet visiblement égaré? Confiez-le sans plus attendre au stand info ! Pensez à son propriétaire !

Notre service lost & found sera accessible jusqu’au jeudi 7 juillet via lostandfound@rockwerchter.be

À partir du vendredi 8 juillet, tous les objets qui n’auront pas été réclamés seront remis à la commune de Rotselaar. Contactez-eux via verlorenvoorwerpen@rotselaar.be.

Qu'advient-il des tickets pour Werchter Boutique 2020?

Vous aviez des tickets pour Werchter Boutique 2020? Alors vous aviez jusque décembre 2021 pour demander à Ticketmaster de convertir cette commande en crédit. Vous pouvez utiliser ce crédit via Ticketmaster pour les festivals organisés dans le parc du festival de Werchter jusqu'au 31 août 2023 inclus.

Si vous n’avez pas converti votre commande en crédit, votre commande a été automatiquement transférée à Werchter Boutique 2022, qui avait leu le 19 juin 2022.

La ministre (belge) de l’Économie et de la Protection des consommateurs a pris des mesures pour l’ensemble du secteur de la musique live. Une mesure qui vous protège en tant que consommateur tout en limitant l’impact de la crise actuelle sur les organisateurs. Plus d'infos sur cette page.

Avez-vous encore des questions ? Jetez un coup d'oeil aux pages "Questions Fréquemment Posées" de notre partenaire tickets Ticketmaster. Plus de questions ? Leur équipe service clientèle est à votre disposition.